故障处理紧急预案

项目的组织与管理
2018年7月30日
维保技术方案
2018年7月30日

故障处理紧急预案

对于重大或者特别重大的系统故障长春市宁宝科技有限公司将启动紧急预案,启动紧急预案的情况包括:
不能在约定时间内排除系统故障的情况
系统出现后果严重、影响面广的故障
系统出现业务停顿或者数据丢失的故障
由于其它原因引起的重大故障等
对于出现上述事件,长春市宁宝科技有限公司将启动紧急预案,并指定一位公司领导和技术技术总监共同担任紧急预案的总指挥,负责处理紧急事务和协调公司资源。
紧急预案执行流程
通过紧急预案的处理,大大的提高了我公司和用户应对各种突发事件的能力,提高了用户系统的可靠性,保证客户应用系统长期稳健的运行。

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