技术服务优势

相关技术支持与服务
2018年7月30日
技术服务体系
2018年7月30日
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技术服务体系
2018年7月30日

技术服务优势

专业化的定位
宁宝科技从开始成立就定位在专业从事虚拟化云软件 IBM HP等服务器的保修维护服务,因此在公司的发展方向、资金投入、技术人员聘用、安排与培训、备品备件库存等都是围绕保修维护服务为核心。提供专业化的IT增值服务,协助客户专注于其核心业务,是宁宝科技与客户利益实现双赢的重要法宝。
规范化的服务
公司在长期的系统维护服务中,借鉴了有关国家和国际标准制定了一套完善的技术服务规范,使公司服务更加规范化、专业化、系统化、规模化。
雄厚的技术实力
作为专业性的IT增值服务供应商,荟萃国内业界优秀人才,具有丰富的专业技术知识、行业解决经验和项目实施经验,组成一支实力雄厚的专业服务团队。我们的目标是成为电子商务时代最负责任的IT服务专家。
充足可靠的备品备件
宁宝科技的技术人员都经过专业的技术培训并通过专业的技术认证,从事IBM、HP技术支持工作多年,具有丰富的实践经验,能解决各种复杂的技术问题,在同行业中有很高的知名度。经多年的维护服务,形成了完备的技术保障体系。
完善的服务文档管理
优质的服务质量,必须有规范的服务文档管理做保障。宁宝科技经过多年的服务经验积累,总结和制定了科学的服务文档管理制度,在每次服务后,将服务内容、系统运行环境、系统结构及变动都要记录在案,每次服务,均由用户签字确认,由双方保管。
科学的项目管理
宁宝科技从过去承接的诸多大型维护项目中积累了大量丰富的项目管理经验,并不断汲取国外惯用的先进项目管理方法的优点,形成了特有的项目管理方式,在具体项目的实施中得到了用户的高度认可。
严格的质量保证
宁宝科技在技术维护服务中,严格遵照公司的质量管理体系标准执行,始终坚持“质量第一、客户至上”的原则,经多年的服务经验的总结,建立了一套完整、科学的质量控制体系和服务管理规范,保证每个项目都完全达到质量要求标准。
增值的服务与长期的合作
宁宝科技在与客户的合作之后,将技术传授给客户系统管理员,为客户提供实用的免费技术培训,提供未来发展动向及新的技术信息。同时在以后客户系统升级中,提供更加合理的价格。
灵活、方便的人性化服务
我们的服务不是一成不变的,服务内容将根据客户的具体需求来调整,并在能所力及的情况下义务为客户提供所需服务。